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  1. NEWS/新聞資訊

    浙江省藥品監(jiān)督管理局辦公室關(guān)于印發(fā)《全省 民生藥事服務(wù)站專業(yè)藥學(xué)服務(wù)能力提升暨 OSC 專業(yè)慢病藥房試點工作方案》的通知

    發(fā)布時間:2022-06-30 瀏覽次數(shù):829

    全省民生藥事服務(wù)站專業(yè)藥學(xué)服務(wù)能力提升暨 OSC 專業(yè)慢病藥房試點工作方案 

     一、工作目標(biāo) 

          不斷豐富完善民生藥事服務(wù)站服務(wù)內(nèi)容,更好地發(fā)揮民生藥 事服務(wù)站的便民效果、服務(wù)效果、科普效果,提高民生藥事服務(wù) 站的藥事服務(wù)能力,為群眾提供更多更優(yōu)質(zhì)的藥事服務(wù),提高群 眾的健康水平認(rèn)知、自我健康管理水平、疾病預(yù)防意識,進而提 升人民群眾購藥用藥的體驗感、獲得感、安全感。

     二、工作內(nèi)容 

          由浙江省藥品監(jiān)督管理局組織,浙江省藥學(xué)會藥學(xué)服務(wù)專業(yè) 委員會、上海羅氏制藥有限公司、華東醫(yī)藥股份有限公司聯(lián)合承 辦,在全省民生藥事服務(wù)站開展專業(yè)藥學(xué)服務(wù)能力提升暨OSC (Outpatient Special Chronic)專業(yè)慢病藥房試點工作,今年以骨 健康領(lǐng)域內(nèi)容為主。通過臨床和藥學(xué)專家對藥師進行骨健康疾病 領(lǐng)域和藥學(xué)服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識培訓(xùn),提升藥師專業(yè)服務(wù)能力; 通過大眾媒體開展公眾骨健康知識宣教活動,提升公眾健康管理 意識;通過OSC專業(yè)慢病藥房試點,提高骨健康患者用藥咨詢的 便捷性,探索建立慢病藥房藥學(xué)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高藥事服務(wù)站專業(yè) 性、規(guī)范性。 

    三、工作安排 

    (一)藥師培訓(xùn) 

    1.參加人員:全省民生藥事服務(wù)站藥師。

    2.培訓(xùn)內(nèi)容:由藥學(xué)和臨床專家進行3場涉及骨健康領(lǐng)域疾病 知識和藥學(xué)服務(wù)知識的培訓(xùn):第1場為骨質(zhì)疏松疾病知識,第2場 為骨質(zhì)疏松癥的門店藥學(xué)服務(wù)流程,第3場為骨質(zhì)疏松癥的治療和 關(guān)聯(lián)用藥管理。 

    3.培訓(xùn)方式:線上授課。 

    4.培訓(xùn)時間:初定7月9日、7月16日、7月23日,具體時間另 行通知。

    5.成果展現(xiàn):培訓(xùn)前通過在線答題小程序進行知識摸底,了 解藥師基礎(chǔ)情況,培訓(xùn)后通過在線答題小程序進行知識比武,對 三次答題情況進行匯總分析,呈現(xiàn)培訓(xùn)效果。

    (二)公眾用藥知識宣教講座 

    1.參加人員:大眾群眾,由各地民生藥事服務(wù)站組織邀請參 加。

    2.宣教內(nèi)容:在大眾平臺上進行直播授課2場;第1場為骨質(zhì) 疏松疾病科普,第2場為骨質(zhì)疏松規(guī)范化治療。

    3.宣教方式:以線上宣教為主,有條件的民生藥事服務(wù)站可 統(tǒng)一組織在線下集中觀看。講座結(jié)束后通過二維碼收集調(diào)查問卷, 反饋大眾對安全用藥的知曉率。參加人數(shù)計入各民生藥事服務(wù)站 提供的免費藥事服務(wù)人次數(shù)。

    4.宣教時間:初定8月6日、8月13日,具體時間另行通知。

    (三)OSC專業(yè)慢病藥房服務(wù)試點

    1.試點藥房:在全省民生藥事服務(wù)站范圍內(nèi)遴選。由民生藥 事服務(wù)站自愿申請,各市局推薦(1-2家),由省局遴選確定最終 試點藥房名單(推薦表見附件);

    2.試點內(nèi)容:1)專家研討會:討論標(biāo)準(zhǔn)和方案(建檔患者標(biāo) 準(zhǔn),檔案標(biāo)準(zhǔn)模板,隨訪標(biāo)準(zhǔn),隨訪管理后結(jié)果呈現(xiàn)等),由試 點藥房執(zhí)行,收集數(shù)據(jù)進行分析匯總,萃取方案優(yōu)化迭代; 2)建立院內(nèi)外聯(lián)動機制:院內(nèi)專家指導(dǎo),院外專家義診,開 展患者藥學(xué)咨詢服務(wù); 3)建立患者骨健康檔案,并進行至少3個月的成功隨訪; 4)印發(fā)骨健康關(guān)愛小手冊; 5)大眾滿意度問卷調(diào)研; 6)總結(jié)評估; 

    3. 試點時間:7月-12月。 

    四、工作要求 

    (一)各地要督促轄區(qū)內(nèi)民生藥事服務(wù)站和試點藥房積極參 與相關(guān)活動,豐富民生藥事服務(wù)站藥事服務(wù)內(nèi)容,提高藥事服務(wù) 能力,規(guī)范藥事服務(wù)行為,不斷提高民生藥事服務(wù)站的影響力。

    (二)各地要指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)民生藥事服務(wù)站和試點藥房廣泛宣 傳,動員廣大群眾踴躍參與健康知識宣教等活動,讓群眾享受到 更加優(yōu)質(zhì)的藥事服務(wù),了解、掌握更多科學(xué)的健康管理知識及用 藥知識,不斷提高群眾的獲得感、安全感。 請各市局于7月10日前將試點藥房推薦表反饋省局藥品流通監(jiān)管處。聯(lián)系人:龔飚,電話:0571-88903353。



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